学灵伴读APP应用隐私政策
尊敬的用户:
学灵伴读应用是由学灵科技（北京）有限公司为您提供的一款基于人工只能科技打造的0-12岁儿童早教产品。学灵科技（北京）有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、*少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私声明。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能 够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）为您提供绘本阅读服务
（1）打开App：在您首次使用打开学灵伴读App时，我们将在您授权后读取您的读取手机状态，用以保障学灵伴读App应用服务的正常使用，更准确定位和解决在使用时遇到的问题，改进及优化学灵伴读App服务体验，及保障您的阅读体验。
（2）扫码激活：您在使用学灵伴读App时，需要先完成软件激活。 扫码激活功能需要获取您的摄像头、相册权限。如您拒绝该权限，您将无法完成软件的激活，以及后续的阅读识别阅读服务；
（3）绘本识别：您在使用学灵伴读App时， 学灵伴读将通过安装在前置摄像头的反射镜，读取反射镜反射过来的图片信息进行图书识别，在这个过程我们将申请您的相机权限、摄像头权限；
（4）绘本朗读：您在使用学灵伴读App时， 当学灵伴读识别到图书时，会从学灵伴读平台服务获取对应的音频信息到您的手机上并自动播放绘本的音频，在这个过程我们将申请您的存储权限，用于临时存放绘本音频；
以上权限当您同意开启即代表您授权我们收集并使用这些信息实现上述功能，您亦可以在设备系统设置中关闭这些权限，当您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集和使用这些信息，也可能无法为您提供上述功能。
（5）SDK类服务：为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，本公司产品中包含第三方SDK或其他类似的应用程序，在本公司平台上使用这类由第三方提供的服务时，会通过更新本政策、页面提示、弹窗、等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式），涉及用户信息使用的SDK相关情况获取设备信息，包含：IMEI、IMSI、Android_ID等。
第三方SDK目录：七牛云SDK
SDK类型：文件缓存
SDK描述：提供数据下载
SDK使用场景：图片，语言
SDK所需用户字段：文件数据，设备型号
SDK网址：https://www.qiniu.com
SDK隐私协议政策网址：隐私权政策 - 七牛云 (qiniu.com)
SDK名称：华为统一扫码SDK（Android版）
SDK类型：提供码生成或扫码等能力
SDK描述：文字信息、图片、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）
官方网站：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
SDK名称：okhttp
SDK类型：基础功能-网络服务
SDK描述：OkHttp 是Square 为 JVM、Android 和 GraalVM 精心打造的 HTTP 客户端。
官方网站：https://square.github.io/okhttp/
SDK名称：Bugly
SDK类型：信息收集
SDK描述：收集系统报错信息
SDK所需用户字段：文件数据，设备型号，操作版本，网络型号
SDK隐私协议政策网址：腾讯隐私保护平台 (qq.com)
（二）权限请求及应用场景
（1）读取及写入存储器权限
当您使用学灵伴读的扫码激活时，根据您的选择APP会读取到手机存储卡上的二维码图片文件进行激活码识别，但我们并不会把读取到的文件上传到服务器。 当您为Android系统用户，进入绘本识别阅读时，为了正常使用App内运行所需资源、音频下载/更新App/日志缓存/磁盘空间判断，平台需要获取您的读取及写入存储器权限。如不开启权限，您将不能使用与此权限相关的特定功能，会影响您使用学灵伴读App提供的绘本阅读服务。
（2）网络访问权限
为了向您展示实时的信息及提供绘本阅读相关服务，平台需要获取您的网络权限。
如不开启网络权限，平台将不能 正常展示信息或提供服务。
（3）摄像头权限：
当您首次开启学灵伴读APP时，为了您进行实时的二维码扫码，平台将获取您的摄像头权限。如不开启权限，您将无法使用进行实时的二维码扫描，您可能无法激活学灵伴读APP以及后续的阅读服务。
当您在学灵伴读绘本阅读服务时，为了设备能够识别到您正在阅读的绘本，平台将获取您的摄像头权限。如不开启权限，您将无法使用平台的阅读服务。
（三）信息的收集方法
您授权我们通过以下方法收集您的个人信息：
1、我们将收集和存储您使用我们的产品或服务时主动向我们提供的信息，我们将保存在七牛云对象存储中，用于保存激活编码，避免后期丢失影响使用；
2、我们将收集和存储我们在向您提供产品或服务的过程中记录的与您有关的信息，我们将存储于七牛云对象存储中，用于查看使用过程中遇到的问题，及时给与帮助；
3、我们将收集和存储您通过我们的客服人员及其他渠道主动提交或反馈的信息，我们将存储于七牛云对象存储中，用于及时回访问题是否解决。
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必须的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现或处置产品或服务的故障；
（9）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（10）为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理，且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的；
（11）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息， 且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让， 我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
三、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性； 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息； 以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、 及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、 对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您的权力
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问我们旗下产品-设置种执行此类操作。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
五、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向k12教育。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁以下的任何人均视为儿童。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。 由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后， 您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。 此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。 例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
七、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更， 本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。 如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的， 我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
八、如何联系我们
如果您对本服务协议有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
邮箱：【xuelingkeji2026@163.com】
一般情况下，我们将在三十天内回复
本声明自更新之日起生效
*近的更新日期：2023年3月11日
学灵科技（北京）有限公司